公司前台接待

1. 岗位职责：

• 接待访客：热情、礼貌地接待来访人员，询问来访意图，及时联系被访人员，安排等候区域，提供茶水等基础服务。

• 电话接听：迅速接听公司电话，礼貌问候，准确记录来电信息，及时转接重要电话，解答常见咨询。

• 邮件及快递收发：负责公司邮件、快递的接收、登记与分发，确保邮件和快递准确无误送达相关人员手中，及时处理需要退回或拒收的邮件。

• 文件管理：协助整理、归档公司文件，维护前台区域文件资料的整齐有序，方便员工随时查阅。

• 办公用品管理：协助行政部门进行办公用品的盘点与申领，确保前台办公用品充足，如打印纸、笔、胶水等。

• 环境维护：保持前台区域的整洁卫生，包括桌面、地面、接待沙发等，营造良好的公司形象。

• 活动支持：配合公司举办各类活动，如会议、培训、团建等，协助布置场地、准备物资等。

2. 任职要求：

• 形象气质佳：具有良好的职业形象，面容整洁，着装得体，举止大方。

• 沟通能力强：具备优秀的口头表达和沟通能力，能够与不同类型的人员进行有效交流。

• 服务意识高：有强烈的服务意识，始终以热情、耐心、周到的态度对待每一位访客和来电者。

• 熟练办公软件操作：熟练掌握Word、Excel等办公软件，能够进行基本的文档处理和数据统计。

• 工作认真细致：具备较强的责任心，对待工作认真负责，注重细节，确保各项任务准确无误完成。